動作:
DocuWareの異なるサーバー間でファイルキャビネット同期を使用すると、次のエラーが発生します。
"同期ジョブはエラーにより中止されました。ジョブサマリーを確認してください。400 Bad request (The content type header is missing. Cannot deserialize the request body.)"
DocuWareの異なるサーバー間でファイルキャビネット同期を使用すると、次のエラーが発生します。
"同期ジョブはエラーにより中止されました。ジョブサマリーを確認してください。400 Bad request (The content type header is missing. Cannot deserialize the request body.)"
解決方法：
このエラーは、同期されるサーバー上のDocuWareバージョンが異なる場合に発生する可能性があります。製品の設計上、ファイルキャビネットの同期では、関係するすべてのサーバーが同じバージョンのDocuWareを使用する必要があります。
そうでない場合、サーバー間の通信で競合が発生し、エラーが発生する可能性があります。
このエラーは、同期されるサーバー上のDocuWareバージョンが異なる場合に発生する可能性があります。製品の設計上、ファイルキャビネットの同期では、関係するすべてのサーバーが同じバージョンのDocuWareを使用する必要があります。
そうでない場合、サーバー間の通信で競合が発生し、エラーが発生する可能性があります。
DocuWareのファイルキャビネット同期がスムーズに動作するようにするには、関係するすべてのサーバーが同じバージョンのDocuWareを使用していることを確認する必要があります。新しいバージョンのDocuWareをインストールした場合は、ファイルキャビネット同期を開始する前に、関係するすべてのサーバーが新しいバージョンに更新されていることを確認してください。エラーがすでに発生している場合は、同期ログを確認して原因を調べる必要があります。ログは通常、どのサーバーがDocuWareの間違ったバージョンを使用しているかを示します。このサーバーが他のサーバーと同じバージョンに更新されていることを確認してください。
DocuWare Cloudとオンプレミスシステム間の同期
DocuWare Cloudとオンプレミスシステム間の同期を使用する場合、両方のシステムで同じバージョンを使用する必要があります。
すべての設定が正しいことを確認するために、ファイルキャビネットの同期を再設定することも役立つ場合があります。関係するすべてのサーバーの設定を確認し、正しいことを確認してください。
DocuWare Cloudとオンプレミスシステム間の同期
DocuWare Cloudとオンプレミスシステム間の同期を使用する場合、両方のシステムで同じバージョンを使用する必要があります。
すべての設定が正しいことを確認するために、ファイルキャビネットの同期を再設定することも役立つ場合があります。関係するすべてのサーバーの設定を確認し、正しいことを確認してください。
KBAは、クラウドとオンプレミスの両方の組織に適用されます。
ご注意：この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。