Comportamiento:
Al utilizar la sincronización de archivadores en DocuWare, pueden producirse errores si las versiones de DocuWare en los servidores implicados no son iguales. Uno de los posibles errores es:
"El trabajo de sincronización se abortó debido a un error. Consulte el resumen del trabajo.400 Solicitud incorrecta (falta el encabezado de tipo de contenido. No se puede deserializar el cuerpo de la solicitud.)"
Este error puede producirse cuando las versiones de DocuWare en los servidores sincronizados son diferentes. La sincronización de archivadores requiere que todos los servidores implicados utilicen la misma versión de DocuWare. De lo contrario, pueden producirse conflictos en la comunicación entre los servidores, dando lugar a errores.
Al utilizar la sincronización de archivadores en DocuWare, pueden producirse errores si las versiones de DocuWare en los servidores implicados no son iguales. Uno de los posibles errores es:
"El trabajo de sincronización se abortó debido a un error. Consulte el resumen del trabajo.400 Solicitud incorrecta (falta el encabezado de tipo de contenido. No se puede deserializar el cuerpo de la solicitud.)"
Este error puede producirse cuando las versiones de DocuWare en los servidores sincronizados son diferentes. La sincronización de archivadores requiere que todos los servidores implicados utilicen la misma versión de DocuWare. De lo contrario, pueden producirse conflictos en la comunicación entre los servidores, dando lugar a errores.
Solución:
Para garantizar que la sincronización de archivadores en DocuWare funciona correctamente, debe asegurarse de que todos los servidores implicados utilizan la misma versión de DocuWare. Si instala una nueva versión de DocuWare, asegúrese de que todos los servidores implicados están actualizados a la nueva versión antes de iniciar la sincronización de archivadores.
Si el error ya se ha producido, debe investigar la causa del error comprobando el registro de sincronización. El registro suele indicar qué servidor está utilizando una versión incorrecta de DocuWare. Asegúrese de que este servidor está actualizado a la misma versión que los demás servidores. A continuación, vuelva a ejecutar la sincronización del archivador para asegurarse de que se ha resuelto el problema.
Si utiliza la sincronización entre DocuWare Cloud y on-premise, ambos sistemas deben utilizar la misma versión.
En algunos casos, también puede ser útil volver a configurar la sincronización del archivador para asegurarse de que todos los ajustes son correctos. Compruebe los ajustes en todos los servidores implicados y asegúrese de que son correctos.
Para garantizar que la sincronización de archivadores en DocuWare funciona correctamente, debe asegurarse de que todos los servidores implicados utilizan la misma versión de DocuWare. Si instala una nueva versión de DocuWare, asegúrese de que todos los servidores implicados están actualizados a la nueva versión antes de iniciar la sincronización de archivadores.
Si el error ya se ha producido, debe investigar la causa del error comprobando el registro de sincronización. El registro suele indicar qué servidor está utilizando una versión incorrecta de DocuWare. Asegúrese de que este servidor está actualizado a la misma versión que los demás servidores. A continuación, vuelva a ejecutar la sincronización del archivador para asegurarse de que se ha resuelto el problema.
Si utiliza la sincronización entre DocuWare Cloud y on-premise, ambos sistemas deben utilizar la misma versión.
En algunos casos, también puede ser útil volver a configurar la sincronización del archivador para asegurarse de que todos los ajustes son correctos. Compruebe los ajustes en todos los servidores implicados y asegúrese de que son correctos.
