動作
解決方法
SMTP目的でGmail アカウントを設定した場合、テストメール送信時に以下のメッセージが表示されます;
DocuWare 管理者様 、
残念ながら、設定されているメールサービスに問題が発生しており、正常に動作していないようです 。
以下の問題が発生しました :
SSLまたはTLS接続を確立しようとしてエラーが発生しました 。
推奨される アクション
同様のケースを扱った経験に基づいて 、「暗号化」または「ポート」に関連するSMTPサーバーのセキュリティ設定が適切に構成されていることを確認することをお勧め します。SMTP設定が正しく動作していることを確認するには、「テストメールを送信する」機能をご利用ください 。
ご不明な点がございましたら、サポートチームまでお気軽にお問い合わせください 。
よろしくお願いいたします 、
DocuWare チーム
解決方法
暗号化にSSLまたはTLSを使用している場合、このようなメールが送信されることがあります。この動作に対処するには、システムが以下の設定を使用していることを確認してください;
SMTP アドレス: smtp.gmail. com
暗号化: STARTTLS
ポート: 587
クラウドとオンプレミスの両方の 組織に 適用可能なKBA
ご注意:この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。