Veröffentlicht Tue, 19 Nov 2019 10:22:23 GMT von Jochen Weissert

Hallo,

ich habe in unserem DocuWare System das Whitepaper "Tipps zur Konfiguration von DocuWare für DSGVO-konformes Arbeiten" umgesetzt. Das hat soweit gut funktioniert.
Nun möchte ich gerne die Löschregel definieren, die einmal jährlich zum 31.12. automatisch ausgeführt wird. Leider kann ich bei der Löschregel als maximales Intervall 6 Monate auswählen. Wie erreiche ich, dass ich dort 12 Monate einstellen kann?

Zum Hintergrund: Die Aufbewahrungsfrist für Dokumente beträgt je nach Dokumentart 6 bzw. 10 Jahre zum Jahresende. Wenn ein Dokument also Beispielsweise am 1.1.2010 archiviert wurde, wird es durch den Autoindex am 1.1.2020 zur Löschung vorgeschlagen und durchläuft dann den Workflow, der im Whitepaper oben beschrieben ist. Die tatsächliche Löschung des Dokuments aus dem Archiv darf, dann aber erst zum 31.12.2020 erfolgen. Deshalb darf die Löschregel nur einmal jährlich ausgeführt werden.

Ich freue mich über jeden Tipp.
Jochen

Veröffentlicht Tue, 26 Nov 2019 10:22:23 GMT von Matthias Wieland DocuWare Europe GmbH Sr. Director Support EMEA
Guten Tag Jochen Weissert! Leider sieht es so aus, dass die Community diese Frage nicht beantworten kann. Wir haben deshalb eine neue Supportanfrage mit der Nummer SR-115121-H7C0K für Sie eröffnet. Ein Software Support Specialist wird sich direkt bei Ihnen melden um diese Anfrage zu beantworten. Wir werden die Lösung der Anfrage hier veröffentlichen sobald diese abgeschlossen ist. Mit freundlichen Grüßen DocuWare Support Team
Veröffentlicht Thu, 28 Nov 2019 09:59:54 GMT von Matthias Wieland Senior Director Support EMEA
Hallo,

leider ist es momentan noch nicht möglich für die Löschregel das Zeit-Intervall von 12 Monaten bzw. 1 Jahr auszuwählen. Die maximale Zeit sind bisher 6 Monate.
Wir haben das an unseren Produkt Owner weitergegeben, dass diese Zeit-Intervall-Auswahl bezüglich der DSGVO berücksichtigt wird. Wie und wann eine Änderung im System erfolgt, wissen wir leider nicht, da dieses vom Produkt Owner entschieden werden muss.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen / With best regards,

DocuWare Support Team

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