Guten Tag Peter Ettinger,
leider ist es momentan nicht möglich eine installierte "vorkonfigurierte Lösung" zu updaten.
Es wird zwar an einem Feature gearbeitet, jedoch ist nicht bekannt wann dies implementiert wird und damit auch nicht als Lösung anzusehen.
Um eine neuere Version einer "vorkonfigurierte Lösung" zu installieren, gibt es daher nur zwei Möglichkeiten.
Wenn DocuWare Cloud verwendet wird und das System noch nicht aktiv genutzt wurde und noch keine Dokumente etc. abgelegt sind, kann man ein neues DocuWare Cloud-System registrieren und dort die neue Version der gewünschten "vorkonfigurierten Lösung" auswählen.
Technisch gesehen gibt es dann noch die Möglichkeit alle durch die "vorkonfigurierte Lösung" erstellten Konfigurationen per Hand zu löschen. Anschließend lässt sich eine neue Version der Lösung wieder importieren. Bitte beachten Sie, dass wir hierfür keine Automation oder Anleitung anbieten können.
Je nach genutzter vorkonfigurierter Lösung variiert die Komplexität des Systems, weshalb ein Lösch-Ansatz nicht offiziell vorgesehen ist. Leider kann sowohl der DocuWare Support als auch die zuständige DocuWare-Entwicklungsabteilung im Fehlerfall keine Unterstützung anbieten und eine Neuanlage des Cloudsystems wäre der einfachste Workaround.
