Hallo Herr Löffler,
die Lösung mit dem automatischen archivieren nach dem Drucken erhalten Sie wie von Ihrem Partner schon erwähnt nur, wenn Sie eine Konfiguration haben, die für diese Dokumente greift. Wenn Sie allerdings eine Konfiguration einrichten können, die für alle Dokumente greift (bspw. lassen Sie immer klein irgendwo "DocuWare Ablage" reinschreiben und den Begriff dann beim Identifizieren suchen lassen) könnte das trotzdem funktionieren.
Ein weiterer Workaround könnte sein, die Dokumente direkt über den Windows Explorer Client (also mit "Speichern unter") abzulegen, dann haben Sie die Dokumente auch im Originalformat vorliegen und nicht nur als PDF.
Gruß aus Neuss,
Simon H. Hellmann
DocuWare System Consultant