Meldung "Anmerkungsebene auswählen" beim Stempeln (aus Workflow)

Beim unserem Kunden funktionierte plötzlich das Stempelsetzen im Workflow nicht mehr. Es erscheint eine Meldung, dass eine (gültige) Anmerkungsebene gewählt werden muss.

Wo könnte hier das Problem liegen. Es hat gemäss Kunde heute noch funktioniert und dann nicht mehr.

Diese Meldung erscheint auch nach der Statusmeldung "resolved" von Incident #1fca673c-bf2f-4f3d-b117-b068f8900d84 Probeleme mit den Hauptfunktionen.

Betrifft die Cloud-Version
Neu eingelogged wurde auch bereits.

Falls es nicht doch (noch) mit den Problemen vom heutigen Tag zu tun hat (was man, wenn möglich, einfach mit dem Starten einer weiteren Instanz des betreffenden Workflows gegenprüfen könnte), könnte es evtl. auch daran liegen, dass der Kunde versehentlich nur einen Datensatz erzeugt/abgelegt hat, aber kein Dokument.
Auch beim Ablegen eines Datensatzes startet ein Workflow, wenn er getriggert wird, aber beim Setzen des 1. Stempels (bspw. durch die getroffene Entscheidung einer Workflowaufgabe), kommt es dann auch zu so einer Art von Fehlermeldung.

Danke für die Antwort.

Ein Dokument war es. Die Lösung habe ich nun auch: Es lag daran, dass der Kunde auf das Icon "Anmerkungsebene ein-/ausblenden" geklickt hat. Auswahl zurücksetzen und dann gehts wieder.

War mir nicht bewusst, dass solche Einstellungen den Workflow stören können. 

Somit ist der Fall erledigt.