Hallo, im Rahmen der Aktualisierung unserer On-Premise Installation musste nun auch die Verbindung zum DW-System auf SSL-Verschlüsselung und dementsprechend die URL auf HTTPS://webserver.de/docuware/ umgestellt werden. Seitdem haben wir das Problem, dass bei der Ablage über Connect to Outlook mit Smart Index mehrmals täglich die Meldung erscheint, dass die Desktop Apps verbunden werden sollen, obwohl die User das bereits mehrfach erfolgreich gemacht haben.
Die genaue Meldung: Um diese Funktion zu aktivieren, melden Sie sich bitte im Web Client an und verbinden Sie die Desktop Apps
Scheinbar verliert Connect to Outlook die Verbindung ins DW-System immer wieder, auch wenn der User nebenher im Webclient angemeldet bleibt.
Hat jemand dazu eine Idee?
Viele Grüße
Jochen Weissert