Update und Import geht nicht mehr automatisch

Docuware hat ein Update gemacht, nun werden die ankommenden Rechnungen wieder nicht mehr automatisch in Docuware eingespielt. Ich habe versucht DocuWare mit Outlook zu verbinden, jedoch nimmt er das P.W. nicht an.

Hallo Frau Modrzejewska, 

sind die Desktop Apps überall mit aktualisiert worden? 
Was für ein Versionswechsel wurde gemacht, 7.2 -> 7.3 oder etwas anderes?
Wie werden die Rechnungen automatisch importiert? Connect to Mail? DocuWare Import? Connect to Outlook? andere Tools?

Gruß aus Neuss, 
Simon H. Hellmann
DocuWare System Consultant