Ein DocuWare-System ist komplex und besteht aus den folgenden Bestandteilen:
- Datenbank (MySQL, MSSQL, oder Oracle)
- Windows Dienste
- IIS Anwendungen
- Windows Programme
- Speicherorte für Dokumente
- Speicherorte für Briefkörbe
Nach der (vollständigen) Deinstallation von DocuWare prüfen Sie bitte ob alle Bestandteile vollständig vom System entfernt wurden.
Bei partiellen Deinstallationen prüfen Sie die jeweiligen, deinstallierten Programmbestandteile.
Notiz: Die Deinstallation entfernt nur das Programm aus Windows und weder die Steicherorte noch die Datenbankeinträge. Die müssen manuell entfernt werden.
Vorgehen:
Den Deinstallationsprozess kann man wie folgt starten:
Programme und Features (Programme Hinzufügen/Entfernen in alten Windows-Versionen)(bevorzugte Art der Deinstallation)
- Sie können die Setup.exe auch mit erweiterten Rechten als Administrator ausführen.
- Bei der unten sichtbaren Auswahl können alle (oder nur bestimmte) Komponenten abwählen, die danach deinstalliert werden.
Windows Uninstaller Verzeichnis
Manchmal bleiben nach der Deinstallation Komponenten in Windows zurück. Wenn dies vorkommt kann man in das "Installer" Verzeichnis von Windows wechseln und die .msi Dateien nacheinander löschen.
- Rufen Sie das "Ausführen"-Fenster auf und tippen das Wort "Installer" ein. (Windows-Taste+r)
- In diesem Ordner lassen Sie sich den die Spalte "Autoren" und "Titel" anzeigen, um die DocuWare-.msi einfach zuordnen zu können. Um diese einzublenden klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine der Spalten und wählen die entsprechenden an. Falls die in Frage kommenden Spalten nicht angezeigt werden muss man diese über den Punkt "Weiteres..." aktivieren.
- Rechtsklicken Sie auf eine entsprechende .msi und wählen "Deinstallieren".
Bemerkung: Die einzige so nicht entfernbare .msi sollte das Setup sein. Dies ist gewollt.
Löschung der verbleibenden Elemente von DocuWare
- DocuWare wird standartmäßig in C:\Programme (x86)\DocuWare installiert. Falls hier noch Bilder oder sonstige Dateien vorhanden sind sichern Sie diese bitte, bevor Sie diese löschen, um Datenverlust zu vermeiden.
- (Optional) DocuWare speichert auch Informationen in der Registry. Falls Sie den Umgang mit der Registry nicht gewöhnt sind, exportieren Sie die Schlüssel vor der Löschung.
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ DocuWare
HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ DocuWare - Außerdem können Sie im IIS prüfen ob alle Ordner und Anwendungen gelöscht wurden, die während der Installation angelegt wurden. (Windows-Taste + r -> inetmgr)
- Bei Verwendung einer Dritt-Anbieter-Datenbank wie MSSQL oder Oracle bleiben die Datenbanken bestehen. Dann müssen Sie die Datenbanken manuell löschen(drop table)
