Verhalten:
Wenn Sie versuchen, ein Dokument aus DocuWare zu versenden, erhalten Sie die Fehlermeldung
"Entweder gibt es keinen Standard-Mail-Client oder der aktuelle Mail-Client kann die Messaging-Anforderung nicht erfüllen"
Outlook ist bereits auf Ihren Standard-Mail-Client eingestellt, aber der Fehler bleibt bestehen.
Lösung:
Dies ist auf ein Problem mit einer Registrierungsdatei zurückzuführen; die Reparatur von Outlook reicht nicht aus.
Sie müssen Outlook komplett deinstallieren und neu installieren sowie alle DocuWare Desktop Apps neu installieren.
Danach tritt der Fehler nicht mehr auf und das Versenden eines Dokuments aus DocuWare heraus sollte wie vorgesehen funktionieren.
KBA ist sowohl für Cloud- als auch für On-Premise-Organisationen anwendbar.
Bitte beachten Sie: Dieser Artikel ist eine Übersetzung aus dem Englischen. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Originalversion(en) des Produkts. In der übersetzten Version unserer Artikel können kleinere Fehler enthalten sein, z.B. in der Grammatik. Wir können zwar nicht für die vollständige Richtigkeit der Übersetzung garantieren, aber in den meisten Fällen werden Sie sie als ausreichend informativ empfinden. Im Zweifelsfall wechseln Sie bitte zurück zur englischen Version dieses Artikels.