Vistas:

Comportamiento:
Al intentar enviar un documento desde DocuWare, recibe el error

"O bien no existe un cliente de correo predeterminado, o bien el cliente de correo actual no puede satisfacer la solicitud de mensajería"

Outlook ya está configurado como su cliente de correo predeterminado, pero el error persiste.

Solución:
Esto se debe a un problema con un archivo de registro; reparar Outlook no será suficiente.

Deberá realizar una desinstalación completa de Outlook y volver a instalarlo en su PC, así como una reinstalación de todas las DocuWare Desktop Apps.
Una vez realizado lo anterior, el error dejará de aparecer y el envío de un documento desde DocuWare debería funcionar según lo previsto.

KBA es aplicable tanto para organizaciones en la nube como locales.

Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción del idioma inglés. La información contenida en este artículo se basa en la(s) versión(es) original(es) del producto(s) en inglés. Puede haber errores menores, como en la gramática utilizada en la versión traducida de nuestros artículos. Si bien no podemos garantizar la exactitud completa de la traducción, en la mayoría de los casos, encontrará que es lo suficientemente informativa. En caso de duda, vuelva a la versión en inglés de este artículo.