Verhalten:
Die folgende Meldung erscheint beim Speichern mit Connect to Outlook;
Lösung:
Dieses Problem kann aus verschiedenen Gründen auftreten. Bitte versuchen Sie Folgendes, um es zu beheben
Die folgende Meldung erscheint beim Speichern mit Connect to Outlook;
Lösung:
Dieses Problem kann aus verschiedenen Gründen auftreten. Bitte versuchen Sie Folgendes, um es zu beheben
- Stellen Sie sicher, dass die Desktop-Anwendungen auf die neueste Version aktualisiert wurden. Wenn eine Aktualisierung ansteht, wenden Sie sie an und versuchen Sie dann erneut, mit Connect to Outlook zu speichern.
- Wenn die Desktop-Apps auf dem neuesten Stand sind, führen Sie Folgendes durch:
- Löschen Sie in den Desktop-Apps die aktuelle Verbindung.
- Lassen Sie den Benutzer sich von DocuWare abmelden
- Melden Sie sich speziell mit Edge an und verbinden Sie sich dann mit den Desktop-Apps.
- Versuchen Sie erneut, in Outlook zu speichern - Wenn alle diese Schritte durchgeführt wurden und das Problem weiterhin besteht, lassen Sie Edge auf die neueste Version aktualisieren.
Hinweis: Dies kann die Unterstützung Ihres Systemadministrators erfordern.
KBA gilt sowohl für Cloud- als auch für On-Premise-Organisationen
Bitte beachten Sie: Dieser Artikel ist eine Übersetzung aus dem Englischen. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Originalversion(en) des Produkts. In der übersetzten Version unserer Artikel können kleinere Fehler enthalten sein, z.B. in der Grammatik. Wir können zwar nicht für die vollständige Richtigkeit der Übersetzung garantieren, aber in den meisten Fällen werden Sie sie als ausreichend informativ empfinden. Im Zweifelsfall wechseln Sie bitte zurück zur englischen Version dieses Artikels.