Frage:
Warum ist das Citrix TWAIN-Scannen nur verfügbar, wenn "keine Komprimierung" aktiviert ist?
Antwort:
Aufgrund des Produktdesigns erwartet die Scan-Komponente der DocuWare Desktop Apps ein unkomprimiertes Bild für die Bildverarbeitung. Dieses Bild wird dann komprimiert, bevor es in die endgültige PDF-Datei eingebettet wird.
Der Kompressionsalgorithmus in den DocuWare Desktop Apps stellt sicher, dass das Bild mit dem PDF-Standard kompatibel ist. Daher kann eine externe Vor-Komprimierung zu Problemen führen, und es wird empfohlen, alle Funktionen zu deaktivieren, die eingehende Dokumente komprimieren können.
KBA ist für On-Premise- und Cloud-Organisationen anwendbar.
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