Ansichten:
Verhalten:
Beim Versuch, den Workflow Designer zu öffnen, wird folgender Fehler angezeigt:

"Das Objekt existiert bereits.
Die Verbindung zu DocuWare mit den angegebenen Einstellungen konnte nicht hergestellt werden. Bitte überprüfen Sie, ob der DocuWare-Server aktiv ist und ob Ihre URL-Informationen und SSL-Einstellungen korrekt sind.
"

Lösung:
Um dieses Problem zu beheben, gehen Sie bitte wie folgt vor,
  1. Navigieren Sie zu %appdata%\Microsoft\Crypto\Keys
     
  2. Suchen Sie die Datei cf236fef4f2a62fef7332f97eaa4c374_5f486a76-0eb5-4721-b2e0-ce444dc07072, erstellen Sie eine Sicherungskopie und entfernen Sie dann die Originaldatei aus diesem Verzeichnis.
    Hinweis: Die hervorgehobene Zeichenfolge wird sich unterscheiden, da dieser Teil für Ihr DocuWare-System spezifisch ist.

     
  3. Starten Sie den Rechner neu, dann sollten Sie den Workflow Designer öffnen können.

KBA ist für Cloud- und On-Premise-Organisationen anwendbar.

Bitte beachten Sie: Dieser Artikel ist eine Übersetzung aus dem Englischen. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Original version(en) des Produkts. In der übersetzten Version unserer Artikel können kleinere Fehler enthalten sein, z.B. in der Grammatik. Wir können zwar nicht für die vollständige Richtigkeit der Übersetzung garantieren, aber in den meisten Fällen werden Sie sie als ausreichend informativ empfinden. Im Zweifelsfall wechseln Sie bitte zurück zur englischen Version dieses Artikels.