Windows Explorer Client (WEC) Fehlerbehebung

Was kann ich tun, wenn der WEC in keinem MS-Office Programm unter "Öffnen" oder "Speichern unter..." verfügbar ist? 

Dieses Problem tritt nur bei 64bit Systemen auf. Um den Fehler zu beheben muss folgendes getan werden:

1. Gehen Sie in das Installationsverzeichnis des WECs (Standardpfad C:\Program Files\DocuWare\Windows Explorer Client).
2. Öffnen Sie CMD und führen Sie den folgenden Befehl im Installationspfad aus:
   RegisterExtensionDotNet40_x86.exe DocuWare.WindowsExplorerClient.dll
3. Starten Sie nun mit dem Befehl RestartExplorer.exe die explorer.exe neu.

Nach diesen drei Schritten sollte es nun möglich sein, aus dem jedem Bearbeitungsprogramm den WEC im Dateibrowser zu sehen.

Was kann ich tun, wenn sich der WEC nicht mehr deinstallieren lässt?

In diesem Fall gibt es die Möglichkeit den WEC mit Hilfe der Kommandozeile manuell zu entfernen:

1. Machen Sie im CMD einen cd auf das Installationsverzeichnis von DocuWare (nicht der Installationspfad sondern es wird der Ordner benötigt in welchem sich die MSI-Packete befinden).
2. Nun müssen Sie folgende Befehle Ausführen:
   msiexec /x DocuWare.WindowsExplorerClient.Languages.msi
   msiexec /x DocuWare.WindowsExplorerClient.msi
   (sollten Sie ein 64bit System im Einsatz haben, so muss nach dem WindowsExplorerClient eine 64 stehen)
3. Um das ganze Abzuschließen, muss noch die explorer.exe neu gestartet werden.

Sollte der WEC allerdings nun immer noch im Windows Explorer zu sehen sein, so müssen noch folgende Schritte gemacht werden:

1. Machen Sie im CMD einen cd auf den Installationspfad von (standard-mäßig zu finden C:\Program Files\DocuWare\Windows Explorer Client)
2. Nun führen Sie folgenden befehl aus:
   RegisterExtensionDotNet40.exe -u DocuWare.WindowsExplorerClient.dll
   (hier ist auch zu beachten dass bei einem 64bit System noch evtl. der Befehl RegisterExtensionDotNet40_x86.exe -u DocuWare.WindowsExplorerClient.dll ausgeführt werden muss)
3. Zu Abschluss sollte nun noch mit dem Befehl RestartExplorer.exe die explorer.exe neugestartet werden.

Was kann ich tun, wenn kein Archiv im WEC zu sehen ist.

Bei diesem Problem gilt es Folgendes zu prüfen:

1. Ist bei dem gewünschten Archiv der Haken "Zugriff über Windows Explorer Client erlaubt" gesetzt?
2. Wurde in dem Archiv eine Baumstruktur anlegt? (DW-Administration - <Organisationsname> - Archive - <gewünschtes Archiv> - Dialoge - Ergebnislisten (Rechts-Klick) - (Baumansicht einrichten))

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