Verhalten:
Beim Versuch, sich beim DocuWare Web Client anzumelden, wird folgender Fehler angezeigt;
Oops!500 Internal Server Error "Error while retrieving installation version!"
Antwort:
Der Fehler deutet auf ein Problem mit der bestehenden Lizenzdatei hin, die auf das System angewendet wird, was auf kürzliche Änderungen in der Lizenzdatei zurückzuführen sein kann.
Um den Fehler zu beheben, lesen Sie KBA-36287, um die Lizenzdatei zu aktualisieren.
KBA gilt NUR für On-Premise-Organisationen.
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