Verhalten:
Nach dem Upgrade auf DocuWare 7.11 führt der DocuWare Web Client beim Versuch, die Haupt-Website aufzurufen, eine Schleife aus.
Lösung:
DocuWare 7.11 enthält eine neue URL in der dwmachine.config, die unter "Authority Address" aufgeführt ist und zur Verbindung mit Ihrer DocuWare-Website verwendet wird. Diese URL sollte mit der URL übereinstimmen, die in LocalWebServices in der dwmachine.config aufgeführt ist. Wenn die URL jedoch zuvor geändert wurde, kann es sein, dass die Authority Address mit einer zuvor verwendeten URL gefüllt wird. Bitte beachten Sie die folgende Anleitung, um dieses Verhalten zu beheben;
1. Erstellen Sie eine Kopie der Datei dwmachine.config, die sich unter C:\ProgramData\DocuWare\ServerConfig befindet.
2. Öffnen Sie die Originaldatei, drücken Sie Strg+F und suchen Sie nach Authority Address. Dadurch sollte die zu bearbeitende Zeile hervorgehoben werden.
3. Die URL der Autoritätsadresse sollte mit LocalWebServices in der Datei dwmachine.config und den Webverbindungen in DocuWare Administration übereinstimmen.
4. Sobald diese Adressen übereinstimmen, führen Sie ein "iisreset" über die Eingabeaufforderung aus und starten Sie alle DocuWare-Dienste neu. Danach sollte der Web Client nicht mehr in einer Schleife laufen und Sie werden auf Ihre DocuWare-Website umgeleitet.
KBA ist NUR für On-Premise-Organisationen anwendbar.
Bitte beachten Sie: Dieser Artikel ist eine Übersetzung aus dem Englischen. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Original version(en) des Produkts. In der übersetzten Version unserer Artikel können kleinere Fehler enthalten sein, z.B. in der Grammatik. Wir können zwar nicht für die vollständige Richtigkeit der Übersetzung garantieren, aber in den meisten Fällen werden Sie sie als ausreichend informativ empfinden. Im Zweifelsfall wechseln Sie bitte zurück zur englischen Version dieses Artikels.