Comportamiento:
Después de actualizar a DocuWare 7.11, el cliente Web DocuWare entra en bucle al intentar acceder al sitio Web principal.
Solución:
DocuWare 7.11 incluye una nueva dirección URL en dwmachine.config a la que se hace referencia en "Dirección de autoridad" y que se utiliza para conectarse al sitio DocuWare. Esta URL debe coincidir con la URL que aparece en LocalWebServices, dentro de dwmachine.config, pero si la URL se modificó anteriormente, es posible que la Dirección de autoridad aparezca con una URL utilizada anteriormente. Consulte la siguiente guía para resolver este problema;
1. Tome una copia de dwmachine. config ubicado en C:\ProgramData\DocuWare\ServerConfig.
2. Abra el archivo original, utilice Crtl + F y busque Dirección de autoridad. Esto debería resaltar la línea que queremos editar.
3. La URL de la dirección de autoridad debe coincidir con LocalWebServices en el archivo dwmachine.config y con las conexiones Web en DocuWare Administration.
4. Una vez que estas direcciones coincidan, realice un "iisreset" a través del símbolo del sistema y reinicie todos los servicios de DocuWare. Una vez completado, el Cliente Web ya no debería aparecer en bucle y se le redirigirá a su sitio Web de DocuWare.
KBA sólo es aplicable a organizaciones locales.
Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción del idioma inglés. La información contenida en este artículo se basa en la(s) versión(es) original(es) del producto(s) en inglés. Puede haber errores menores, como en la gramática utilizada en la versión traducida de nuestros artículos. Si bien no podemos garantizar la exactitud completa de la traducción, en la mayoría de los casos, encontrará que es lo suficientemente informativa. En caso de duda, vuelva a la versión en inglés de este artículo.