Szenario:
Sie haben Ihr DocuWare-System kürzlich auf Version 7.10 oder höher aktualisiert. Beim Versuch, die Dokumentenverarbeitung aufzurufen, treten jedoch Fehler auf, und Sie können die Konfiguration nicht erreichen.
Lösung:
Ab DocuWare 7.10 verwenden die Konfigurationen der Dokumentenverarbeitung die URLs von Web Connections anstelle der dwmachine.config. Diese Änderung betrifft auch die URL-Validierung. Dies hat zur Folge, dass Aufrufe fehlschlagen, wenn die Standard-Ports (:80/:443) in der Web Connection angegeben sind, da diese Ports vom Browser entfernt werden, was zu URL-Fehlern führt. Die Aufrufe funktionieren jedoch korrekt, wenn ein benutzerdefinierter HTTP(S)-Port (z. B. 8443) verwendet und konsistent angegeben wird.
Um dieses Problem zu beheben, aktualisieren Sie dwmachine.config, die sich unter C:\ProgramData\DocuWare\ServerConfig befindet. Im folgenden Beispiel sehen Sie, wie die URL angezeigt werden sollte.
Wenn Ihre URL eine Portnummer nach der URL enthält (z. B. https://DocuWare:443/DocuWare), entfernen Sie die Portnummer und speichern Sie die Änderungen. Starten Sie anschließend Ihre DocuWare-Dienste neu und führen Sie ein iisreset durch.
KBA ist NUR für On-Premise-Organisationen anwendbar.
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