Ansichten:
Szenario:
Beim Versuch, DocuWare zu installieren oder zu aktualisieren, tritt der folgende Fehler auf:
"Beim Empfang von Ergebnissen vom Server ist ein Fehler auf Transportebene aufgetreten. (Anbieter: TCP Provider, Fehler: 0 - The semaphore timeout period has expired.)"
Lösung:
Stellen Sie sicher, dass Ihr Datenbankserver ein gültiges SSL-Zertifikat auf dem lokalen Computer installiert hat. Auch wenn Ihre Website kein HTTPS verwendet, benötigen DocuWare und der SQL-Server dieses Zertifikat, um den TCP-Fehler zu vermeiden. Sollte das Problem weiterhin bestehen, stellen Sie bitte eine Support-Anfrage über unser Support-Portal, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Hinweis: DocuWare kann kein SSL-Zertifikat zur Verfügung stellen. Selbstsignierte Zertifikate können zwar verwendet werden, sind aber von Natur aus unsicher, da sie nicht von einer dritten Partei validiert werden. Bitte wenden Sie sich an Ihre IT-Abteilung, um das Zertifikat einzurichten.
KBA gilt NUR für On-Premise-Organisationen.

Bitte beachten Sie: Dieser Artikel ist eine Übersetzung aus dem Englischen. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Originalversion(en) des Produkts. In der übersetzten Version unserer Artikel können kleinere Fehler auftreten, z. B. in der Grammatik. Wir können zwar nicht für die vollständige Richtigkeit der Übersetzung garantieren, aber in den meisten Fällen werden Sie sie als ausreichend informativ empfinden. Im Zweifelsfall wechseln Sie bitte zurück zur englischen Version dieses Artikels.
Dieser Artikel ist gültig für die DocuWare Versionen: 7.6, 7.7, 7.8, 7.9, 7.10, 7.11, 7.12, Server Setup, MSSQL, SSL, TCP