Vistas:

Comportamiento:
Usted tiene un trabajo de Exportación que se ejecuta a través del Programador de Tareas, y otra cuenta está configurada para ejecutarlo. Usted notó que cuando se ejecuta en un horario, nunca genera un archivo CSV. El trabajo de Exportación funcionará si se ejecuta desde la herramienta de Exportación o la tarea programada se ejecuta manualmente.

Solución:
Si está experimentando problemas con las Tareas Programadas y tiene un usuario diferente para ejecutarlas, por favor realice los siguientes pasos:

  1. Iniciar sesión en Windows con la Cuenta con la que desea ejecutar la Tarea Programada.

  2. Establezca una conexión con Desktop Apps desde Web Client.

  3. Inicie la herramienta de Exportación haciendo clic con el botón derecho del ratón en la aplicación y seleccionando Ejecutar como Administrador.

  4. Seleccione la opción Haga clic aquí para modificar la programación de esta exportación.


  5. Cree una tarea en el Programador de tareas y seleccione la opción Ejecutar tanto si el usuario está conectado como si no.


  6. Cuando seleccione esta opción y haga clic en Aceptar para guardar la tarea programada, se le pedirá que introduzca sus credenciales.

Una vez que haya completado estos pasos, puede iniciar sesión en Windows con otra cuenta y verá que la Tarea programada se ejecutará y generará el archivo CSV.

KBA es aplicable tanto para Organizaciones en la nube como In situ.

Este artículo es válido para las versiones de DocuWare: 7.5, 7.6, 7.7, 7.8, 7.9, 7.10, 7.11, 7.12, 7.13, Export Job, Task Scheduler