Jochen Weissert

Hallo zusammen,

hat jemand bereits DocuWare Cloud mit CSS eGecko verbunden? Unsere Ansprechpartner bei CSS sind leider keine besonders große Hilfe und wollen vermutlich lieber ihre eigene DMS-Lösung verkaufen.

Konkret geht es um die folgenden Anwendungen:
- Abgleich der Schreibweise von Kreditoren und deren Nummern
- Erstellung und Übertragung von Buchungsvorschlägen und Import nach CSS eGecko

Hat jemand Erfahrungswerte dazu? Kann die Informix-Datenbank von eGecko "direkt" angebunden werden oder sollte beim Datenaustausch eher auf CSV-Dateien gesetzt werden?

Hallo,

wir nutzen die DocuWare Cloud. Unsere Scanner speichern die gescannten PDF-Dateien derzeit auf einer Dateifreigabe auf einem Windows Server. Dort laufen die Desktop Apps, welche die Dateien importieren.

Der Windows Server erreicht nun bald sein End-of-Life. Mich würde interessieren, ob für die Installation der Desktop Apps für Import (und für den Local Data Connector) zwingend ein Server-Betriebssystem genutzt werden muss oder ob eine Windows 11 VM ausreichend wäre.

Beste Grüße
Jochen

Vielen Dank, das hat geklappt!

Beste Grüße
Jochen

Hallo Herr Hellmann,

mit welchem Ausdruck kann denn die Seitenzahl ermittelt werden? PageCount oder totalpages funktioniert leider nicht.

Hallo,

ich habe ein Formular mit einer eigenen Formular-Vorlage PDF erstellt. Wenn ich nun im Vorlagen-Designer ein Webformular-Feld einem Einfügebereich zuweise, bleibt die Option "Füllmethode" immer grau (Screenshot im Anhang). Ich würde dort gerne den Wert "Fester Wert" statt "Feldinhalt" auswählen. Was mache ich falsch?

Ziel dieser Einstellung ist, dass auf dem Formular ein deutlicher Hinweis platziert werden soll, wenn ein Anhang hochgeladen wurde. Der feste Wert wäre also z.B. "Achtung: Anhang vorhanden".

Viele Grüße
Jochen

Hier die Antwort vom DocuWare Support Team:

Nein, dieses Verhalten kann nicht gesteuert werden und es gibt keine Einstellungsmöglichkeiten diesbezüglich.
Das Programmverhalten konnte von uns nachvollzogen werden und wurde an unsere Produktentwicklung weitergeleitet.
Das Verhalten wurde mit normaler Priorität eingestuft, was bedeutet, dass die Änderung voraussichtlich in einem der kommenden Releases zur Verfügung stehen wird.

Viele Grüße
Jochen

Hallo,
seit kurzem springt der Texteingabe-Cursor beim Stempeln nicht mehr automatisch in das Textfeld. Stattdessen muss zunächst mit der Maus in das Textfeld geklickt werden, bevor eine Eingabe möglich ist. Screenshot des Feldes ist im Anhang.
Kann dieses Verhalten gesteuert werden oder ist es ein Bug? Getestet mit MS Edge und Mozilla Firefox.

Wir nutzen die DocuWare Cloud mit den aktuellen Desktop Apps.

Viele Grüße
Jochen
 

Hallo Herr Hellmann,

vielen Dank für Ihre interessante Antwort. Es geht in diesem Fall, wie schon von Ihnen vermutet, um den Empfang der E-Mails.

So wie es aussieht, erfordern alle Lösungen, dass im Haus ein zusätzliches Stück Software läuft. Sei es nun ein Drittanbietermodul oder ein dauerhaft geöffnetes Outlook. Einer der Gründe in die Cloud zu wechseln war, dass hier weniger Software läuft, die gepflegt werden muss und potenzielle Fehlerquellen sind. Das scheint leider nicht ganz so funktionieren.

Ich werde Ihre Vorschläge auf jeden Fall testen und prüfen, was für uns am besten passt. Vielleicht lässt sich aus einem Drittanbietermodul wie eFile Watcher auch noch zusätzlicher Nutzen ziehen. Das Tool sieht auf den ersten Blick auf jeden Fall vielseitig aus.

Einen Workaround konnte ich inzwischen auch mit dem Mail-Client Thunderbird finden. Wenn man dort eine Weiterleitung konfiguriert, wird die From-Adresse durch die eigene Absender ersetzt. Das hat natürlich auch den Nachteil, dass Thunderbird dauerhaft laufen muss. Ein Tool auf Linux-Basis, das ich mir noch anschauen möchte, ist Procmail. Das ist etwas schlanker, als ein vollwertiger Mailclient.

Viele Grüße
Jochen Weissert

Hallo,

wir wechseln gerade von der DocuWare On Premise in die Cloud. Dabei stehe ich vor folgendem Problem. Unser Exchange On Premise ist von außerhalb nur mittels VPN oder gültigem Client Zertifikat über Proxy erreichbar. Das war mit der On Premise Installation kein Problem, weil beide Server im gleichen Netzwerk waren. Nun mit DocuWare Cloud kann ich meinen Mailserver nicht mehr erreichen und habe somit keinen Zugriff auf das Postfach. 

Ein Workaround wäre beispielsweise die Weiterleitung aller Mails auf eine Domain, die nicht auf unserem Exchange verwaltet wird sondern bei einem externen Hosting-Anbieter. In der Realität stoße ich dabei jedoch auch an eine Grenze, weil wir die Mails über einen SMTP-Smarthost verschicken, der nur die eigene Domain akzeptiert. Mit einer Transportregel auf dem Exchange kann ich deshalb die Mails nicht ohne weiteres weiterleiten, da der "Original-Absender" erhalten bleibt und in der Folge vom Smarthost abgelehnt wird. Möglich wäre natürlich noch, dass wir unsere Mails ohne SMTP-Smarthost verschicken. Trotzdem fühlt sich das irgendwie nach Bastelei an.

Hat jemand noch eine Idee, wie ich den Zugriff auf unseren E-Mail Server erreichen kann? Bietet DocuWare Cloud die Möglichkeit ein Zertifikat zu hinterlegen oder einen VPN-Tunnel zu nutzen?

Seit DocuWare 7.7 gibt es die diese Datei nicht mehr. Stattdessen befindet sich jetzt eine neue Konfigurationsmöglichkeit wieder, die hier beschrieben steht:https://support.docuware.com/de-DE/knowledgebase/article/KBA-37227
Ab DocuWare 7.7 werden diese Einstellungen in DWSolrService.exe.settings unter C:\Programme\DocuWare\Volltext-Server (x64) vorgenommen.