Comportamiento:
Las Notificaciones de Correo electrónico se envían siempre aunque sólo deberían enviarse en situaciones definidas.
Solución:
Compruebe las Reglas de ejecución definidas en los Ajustes del Web Client en el menú Notificaciones por correo electrónico en la pestaña Condición de activación y adapte sus ajustes para que sólo se envíe un correo electrónico en las situaciones definidas.
Información adicional:
En un cambio de índice de cualquier campo en el archivador correspondiente, se comprueba si antes y después del cambio se cumplen los criterios.
Los cambios de índice no sólo se limitan a los campos definidos en la pestaña Condición de activación.
Por lo tanto, deben definirse criterios para que las notificaciones por correo electrónico sólo se envíen en criterios restringidos.
Ejemplo 1
En el siguiente caso, se generan notificaciones por correo electrónico si se modifica cualquier campo del archivador, ya que antes del cambio de índice el campo Correo electrónico tiene el valor "EinMail" y después del cambio de índice el campo Fecha tiene el valor "22/02/2013" (se cumplen los criterios previos y posteriores a un cambio de índice).
Ejemplo 2:
En el caso de abajo sólo se genera una notificación por Correo electrónico si cambia el campo Datum (fecha).
Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción del idioma inglés. La información contenida en este artículo se basa en la(s) versión(es) original(es) del producto(s) en inglés. Puede haber errores menores, como en la gramática utilizada en la versión traducida de nuestros artículos. Si bien no podemos garantizar la exactitud completa de la traducción, en la mayoría de los casos, encontrará que es lo suficientemente informativa. En caso de duda, vuelva a la versión en inglés de este artículo.