Escenario:
No tengo acceso a la herramienta de exportación a pesar de haber comprado la licencia.
Respuesta:
Lo más probable es que haya comprado una licencia para la herramienta de exportación antigua. Para solucionarlo, póngase en contacto con nuestro departamento de Pedidos endworders@docuware.com para clientes de EE.UU. o en orders@docuware.com para clientes de EMEA. Solicite una actualización desde Herramienta de exportación de datos > DocuWare Export. Cuando reciba el archivo de licencia, consulteKBA-36287 sobre cómo aplicar la licencia.
No tengo acceso a la herramienta de exportación a pesar de haber comprado la licencia.
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Lo más probable es que haya comprado una licencia para la herramienta de exportación antigua. Para solucionarlo, póngase en contacto con nuestro departamento de Pedidos endworders@docuware.com para clientes de EE.UU. o en orders@docuware.com para clientes de EMEA. Solicite una actualización desde Herramienta de exportación de datos > DocuWare Export. Cuando reciba el archivo de licencia, consulteKBA-36287 sobre cómo aplicar la licencia.
Una vez corregido, debería tener acceso al módulo de exportación.
KBA aplicable SÓLO para organizaciones locales.
Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción del idioma inglés. La información contenida en este artículo se basa en la(s) versión(es) original(es) del producto(s) en inglés. Puede haber errores menores, como en la gramática utilizada en la versión traducida de nuestros artículos. Si bien no podemos garantizar la exactitud completa de la traducción, en la mayoría de los casos, encontrará que es lo suficientemente informativa. En caso de duda, vuelva a la versión en inglés de este artículo.
