Escenario:
Al intentar utilizar un trabajo de Autoindexación conectado a una base de datos externa, algunos documentos no se indexan y se muestra el siguiente error en el monitor de Autoindexación;
"Error al procesar documento con ID XXX. '.', valor hexadecimal 0x00, es un carácter no válido".
Solución:
Este error se produce cuando los datos externos contienen un valor hexadecimal NUL. Por diseño del producto, los valores hexadecimales NUL no se pueden almacenar en DocuWare.
Para resolver este problema, inspeccione los datos copiando el contenido de las columnas de la base de datos y pegándolo después en un programa de texto como Notepad++.
Mientras revisa los datos, intente localizar valores NUL, como los siguientes por ejemplo:
1123NUL Test Street
Estos valores NUL deben eliminarse de los datos antes de que DocuWare permita copiarlos. Una vez eliminados, el sistema podrá indexar los datos.
Este error se produce cuando los datos externos contienen un valor hexadecimal NUL. Por diseño del producto, los valores hexadecimales NUL no se pueden almacenar en DocuWare.
Para resolver este problema, inspeccione los datos copiando el contenido de las columnas de la base de datos y pegándolo después en un programa de texto como Notepad++.
Mientras revisa los datos, intente localizar valores NUL, como los siguientes por ejemplo:
1123NUL Test Street
Estos valores NUL deben eliminarse de los datos antes de que DocuWare permita copiarlos. Una vez eliminados, el sistema podrá indexar los datos.
KBA es aplicable a organizaciones en nube y locales.
Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción del idioma inglés. La información contenida en este artículo se basa en la(s) versión(es) original(es) del producto(s) en inglés. Puede haber errores menores, como en la gramática utilizada en la versión traducida de nuestros artículos. Si bien no podemos garantizar la exactitud completa de la traducción, en la mayoría de los casos, encontrará que es lo suficientemente informativa. En caso de duda, vuelva a la versión en inglés de este artículo.
