Vistas:
Comportamiento:
Aparece el siguiente mensaje al almacenar con Conectar a Outlook;



Solución:
Este problema puede ocurrir por varias razones, por favor intente lo siguiente para solucionarlo
  1. Asegúrese de que las aplicaciones de escritorio se han actualizado a la última versión. Si hay una actualización pendiente, aplíquela y vuelva a intentar almacenar con Conectar a Outlook.
  2. Si las aplicaciones de escritorio están actualizadas, realice lo siguiente:

    - Desde las aplicaciones de escritorio, elimine la conexión actual.
    - Haga que el usuario cierre sesión en DocuWare
    - Inicie sesión específicamente con Edge y, a continuación, conéctese a las aplicaciones de escritorio.
    - Vuelva a     intentar almacenar en Outlook.
  3. Por último, si todo esto se ha hecho y el problema persiste, por favor, actualice Edge a la última versión.
    Nota: Esto puede requerir la asistencia de los administradores del sistema.

KBA aplicable a organizacionesen la nube y locales

Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción del idioma inglés. La información contenida en este artículo se basa en la(s) versión(es) original(es) del producto(s) en inglés. Puede haber errores menores, como en la gramática utilizada en la versión traducida de nuestros artículos. Si bien no podemos garantizar la exactitud completa de la traducción, en la mayoría de los casos, encontrará que es lo suficientemente informativa. En caso de duda, vuelva a la versión en inglés de este artículo.
 

Este artículo es válido para las versiones de DocuWare: 7.6 7.7 7.8 7.9 | Connect to Outlook, Internet Explorer, Edge, Browser, Unsupported