Vistas:

Comportamiento:
Al intentar iniciar sesión en el DocuWare Web Client, se muestra el siguiente error;

¡Oops!500 Internal Server Error "Error al recuperar la versión de instalación"




Respuesta:
El error indica un problema con el archivo de licencia existente aplicado al sistema, que puede atribuirse a cambios recientes en el archivo de licencia.

Para resolver el error, consulte KBA-36287 para actualizar el archivo de licencia.

KBA es aplicable SÓLO a organizaciones locales.

Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción del idioma inglés. La información contenida en este artículo se basa en la(s) versión(es) original(es) del producto(s) en inglés. Puede haber errores menores, como en la gramática utilizada en la versión traducida de nuestros artículos. Si bien no podemos garantizar la exactitud completa de la traducción, en la mayoría de los casos, encontrará que es lo suficientemente informativa. En caso de duda, vuelva a la versión en inglés de este artículo.