Vistas:
Comportamiento:
Al almacenar mensajes de correo electrónico de Connect to Outlook, no se rellena ninguno de los campos asignados para capturar las propiedades del corresponsal del mensaje.

Solución:
Consulte las siguientes recomendaciones para corregir este comportamiento;
Nota: vuelva a intentar almacenar un mensaje de correo electrónico después de aplicar cada recomendación.
  • Descargue la libreta de direcciones de Exchange para asegurarse de que los datos de contacto específicos están disponibles para conectarse a Outlook.
    Para ello, vaya a Archivo > Configuración de la cuenta > Descargar libreta de direcciones.
  • Comprima el archivo local de Outlook realizando lo siguiente,
    Desde Outlook, vaya a Archivo > Configuración de la cuenta > Configuración de la cuenta > Archivos de datos. Haga doble clic en el archivo de datos de la cuenta y, a continuación, abra Avanzado > Configuración del archivo de datos de Outlook > Compactar ahora.

KBA es aplicable tanto para organizaciones en la nube como locales.

Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción del idioma inglés. La información contenida en este artículo se basa en la(s) versión(es) original(es) del producto(s) en inglés. Puede haber errores menores, como en la gramática utilizada en la versión traducida de nuestros artículos. Si bien no podemos garantizar la exactitud completa de la traducción, en la mayoría de los casos, encontrará que es lo suficientemente informativa. En caso de duda, vuelva a la versión en inglés de este artículo.

Este artículo es válido para las versiones de DocuWare: 7, 7.1, 7.2, 7.3, 7.4, 7.5, 7.6, 7.7, 7.8, 7.9, 7.10 | Correspondent Properties, Connect to Outlook, Outlook Email