Comportement :
Un module "Connect to MFP Connector" ne fonctionne pas correctement sur un périphérique MFP. Il peut s'agir par exemple du message d'erreur "unable to connect" de Connect to Ricoh.
Veuillez créer un journal de débogage avant de contacter l'assistance.
Solution :
Téléchargez le fichier "MFP Debug.zip".
- Décompressez le dossier MFP Debug.
- Modifiez "debug to file.bat" et remplacez l'adresse IP par l'adresse IP du périphérique MFP que vous utilisez.
- Exécutez le fichier bat et reproduisez l'erreur sur le périphérique.
- Arrêtez le fichier bat et recherchez le journal dans "C:\mfplog.txt".
Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.