動作
MFPコネクタに接続」モジュールがMFPデバイス上で正しく動作していません。例えば、Connect to Ricohから「接続できません」というエラーメッセージが表示されます。
サポートに連絡する前に、デバッグログを作成してください。
解決方法
MFP Debug.zip」をダウンロードしてください。
- MFP Debugフォルダを解凍します。
- debug to file.bat」を編集し、IPアドレスを使用しているMFPデバイスのIPアドレスに変更します。
- batファイルを実行し、デバイス上でエラーを再現します。
- batファイルを停止し、"C:∕mfplog.txt "にログを見つけます。
ご注意：この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。