Vues :

Question :
Il arrive que les tâches d'importation s'arrêtent automatiquement. Quelle est la raison de cet arrêt ?

Réponse :
Veuillez vous référer aux causes les plus courantes suivantes ;

  • Le serveur d'authentification n'est pas disponible
  • Si un fichier de métadonnées est présent sans fichier correspondant
  • La configuration d'importation est supprimée ou les droits d'utilisation de la configuration sont modifiés.
  • Le dossier d'importation a été supprimé/déplacé
  • L'accès au fichier est restreint ou modifié par un autre programme ou par les droits Windows.

Le journal du service Desktop contient des informations détaillées sur les raisons de l'arrêt de la tâche. Veuillez vous référer au KBA-35298 pour savoir comment accéder au journal Desktop et créer des journaux de débogage.

Le KBA s'applique aussi bien aux organisations en nuage qu'aux organisations sur site.

Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.