Les tâches d'indexation automatique utilisant un déclencheur d'événement d'armoire ne démarrent pas. Après avoir consulté le fichier journal DocuWare.BackgroundProcessService.LongLiving.GenericProcess.log, l'erreur suivante s'affiche :
"Letampon de nom de format fourni à l'API était trop petit pour contenir le nom de format.
Solution :
Cette erreur peut se produire lorsqu'une tâche d'indexation automatique est déclenchée plusieurs fois par minute. Pour résoudre ce problème, le "Spam-Control" de l'Autoindex doit être désactivé, ce qui peut être réalisé en se référant au guide suivant ;
1. Assurez-vous que la dernière mise à jour de votre version de DocuWare est installée, puis ouvrez le fichier "DocuWare.BPS.Processes.settings" situé dans C:\NProgram Files\NDocuWare\NBackground Process Service.
Note : Avant de modifier ce fichier, veuillez en créer une copie à des fins de sauvegarde.
2.Localisez la balise "SelfTriggeredAmountLimit" en utilisant Ctrl + F, puis définissez la valeur à 0.
3. Enfin, enregistrez vos modifications et redémarrez le service de traitement en arrière-plan. Une fois ces opérations terminées, vos travaux d'indexation automatique devraient maintenant commencer sans erreur.
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Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.