Local Data Connector nécessite qu'un utilisateur s'authentifie auprès de DocuWare Cloud.
Avec cet utilisateur, la connexion permettant de télécharger les informations de votre base de données locale via le Local Data Connector Hub peut être établie.
Si vous modifiez le mot de passe de cet utilisateur, les informations d'authentification dans Local Data Connector restent inchangées ! Le téléchargement des données ne fonctionnera plus.
Si vous avez modifié le mot de passe de l'utilisateur, veillez à mettre à jour les informations d'authentification dans l'interface d'administration de Local Data Connector.
REMARQUE : si votre organisation applique une politique de mots de passe, il est recommandé d’exclure l’utilisateur de service de cette politique. Si l’utilisateur n’est pas exclu, vous devrez modifier son mot de passe et procéder à une nouvelle authentification dans l’administration de Local Data Connector. Les opérations qui s'appuient sur les données fournies par Local Data Connector échoueront tant que vous n'aurez pas renouvelé les identifiants.
Comment mettre à jour le Mot de passe dans Local Data Connector ?
Ouvrez l’administration de Local Data Connector et sélectionnez le bouton « DocuWare Credentials »
Dans la fenêtre suivante, saisissez le nom d’utilisateur et le Mot de passe corrects, puis confirmez en cliquant sur OK.
Si vous ne parvenez pas à ouvrir l’administration du Local Data Connector, la procédure suivante peut vous aider à réinitialiser le Mot de passe :
- Si le service Local Data Connector est actif, arrêtez-le et fermez l'administration du Local Data Connector
- Créez une copie du fichier C:\ProgramData\DocuWare\LocalDataConnector\Paramètres.xml (par exemple, « backup »)
- Supprimez la balise <MOT de passe>…</MOT de passe> dans le fichier Paramètres.xml
- Démarrez le service Local Data Connector et l’outil d’administration
- Vous serez invité à saisir votre identifiant et votre Mot de passe
- Saisissez l’identifiant et le Mot de passe DocuWare
- Attendez que le message « Les sources de données sont désormais disponibles » s'affiche
Comment créer un utilisateur dédié avec un Mot de passe à long terme pour Local Data Connector (Service) ?
- Connectez-vous à votre système DocuWare Cloud avec un compte administrateur
- Ouvrez la page de configuration et accédez à « Gestion des utilisateurs »
- Sélectionnez le bouton « Nouvel utilisateur »
- Dans la fenêtre qui s’ouvre, indiquez un nom d’utilisateur au-dessus de la section « Général », par exemple « LDCUser »
- Indiquez ensuite une adresse e-mail, par exemple celle de votre interlocuteur interne ou éventuellement une boîte aux lettres
- Choisissez l'option « Définir le mot de passe maintenant »
- Définissez un mot de passe long et sécurisé (au moins 8 caractères, comprenant des chiffres et des caractères spéciaux) ; vous pouvez par exemple utiliser le générateur de mots de passe | LastPass
- Sélectionnez l'option « Le mot de passe n'expire jamais »
- Désélectionnez le bac de documents personnels
- Aucun autre rôle, profil ou autorisation n'est obligatoire. Cet utilisateur n' a pas non plus besoin de licence!
- Attention : le rôle d'organisation par défaut (Groupe Public) est automatiquement attribué à tous les utilisateurs et ne peut pas être supprimé
- Pour éviter que cet utilisateur technique ne dispose d'un nombre trop important de droits, créez un nouveau rôle destiné aux utilisateurs humains et attribuez-lui des profils et des droits spécifiques
Après avoir créé le nouvel utilisateur du Local Data Connector (LDCUser), ouvrez l’administration du Local Data Connector et authentifiez-vous à l’aide du bouton « Identifiants DocuWare ».
Vous avez désormais créé un utilisateur à long terme pour travailler avec le Local Data Connector et vous n'aurez plus à modifier le Mot de passe.
Pour obtenir des conseils de dépannage concernant le Local Data Connector, veuillez vous reporter à : KBA-36420
Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.