Vistas:
Comportamiento:
Local Data Connector requiere que un usuario se autentique en DocuWare Cloud.
Con este usuario, se puede establecer la conexión para cargar la información de tu base de datos local a través del Local Data Connector Hub.
Si cambia la contraseña de este usuario, ¡la autenticación en Local Data Connector seguirá siendo la misma! La carga de datos dejará de funcionar.
Si ha cambiado la contraseña del usuario, asegúrese de actualizar la información de autenticación en la administración de Local Data Connector.
 
Solución:
NOTA: Si su organización aplica una política de contraseñas, se recomienda excluir al usuario de servicio de dicha política. Si no se excluye al usuario, deberá cambiar la contraseña del usuario de servicio y volver a autenticarse en la Administración de Local Data Connector. Las operaciones que dependen de los datos proporcionados por el Local Data Connector fallarán hasta que haya renovado las credenciales.


¿Cómo actualizar la contraseña en el Local Data Connector?
Abra la Administración del Local Data Connector y seleccione el botón «Credenciales de DocuWare»

En la ventana siguiente, introduzca el nombre de usuario y la Contraseña correctos y confirme con «Aceptar».

Si no es posible abrir la Administración del Local Data Connector, la siguiente descripción puede ayudarle a restablecer la Contraseña:
  1. Si está activo, detenga el servicio del Local Data Connector y cierre la Administración del Local Data Connector
  2. Cree una copia del archivo C:\ProgramData\DocuWare\LocalDataConnector\Ajustes.xml (por ejemplo, una copia de seguridad)
    1. Elimine la etiqueta <PASSWORD>…</PASSWORD> del archivo Ajustes.xml
  3. Inicie el servicio del Local Data Connector y la Administración
    1. Se le pedirá que introduzca el nombre de usuario y la Contraseña
    2. Introduzca el nombre de usuario y la Contraseña de DocuWare
  4. Espere a que aparezca el mensaje «Las fuentes de datos ya están disponibles»

¿Cómo se crea un usuario específico con una contraseña de larga duración para Local Data Connector (Servicio)?

  1. Inicie sesión en su sistema DocuWare Cloud con una cuenta de administrador
  2. Abre la página de configuración y ve a «Gestión de usuarios»
  3. Seleccione el botón «Nuevo usuario»
    1. En la ventana que se abre, introduzca un nombre para el usuario en la sección «General», por ejemplo, «LDCUser»
    2. A continuación, introduzca una dirección de correo electrónico, por ejemplo, la de su contacto interno o, en su caso, un buzón
    3. Selecciona la opción «Establecer la contraseña ahora»
      1. Establezca una contraseña larga y segura (mínimo 8 caracteres, incluyendo números y caracteres especiales); puede utilizar, por ejemplo, el generador de contraseñas | LastPass
      2. Selecciona la opción «La contraseña nunca caduca»
    4. Desmarca la casilla «Bandeja de documentos personales»
  4. No se requieren más funciones, perfiles ni permisos. ¡Este usuario tampoco necesita una licencia!
  5. Ten en cuenta que la función de organización predeterminada («Grupo público») se asigna automáticamente a todos los usuarios y no se puede eliminar
    1. Para evitar que este usuario técnico tenga demasiados derechos, crea una nueva función para usuarios humanos y asigna perfiles y derechos específicos a dicha función

Tras crear el nuevo usuario de Local Data Connector (LDCUser), abre la Administración de Local Data Connector e inicia sesión con el botón «Credenciales de DocuWare».
Ya ha creado un usuario permanente para trabajar con el Local Data Connector y no tendrá que cambiar la Contraseña.

Para obtener consejos sobre la resolución de problemas relacionados con el Local Data Connector, consulte: KBA-36420

Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción del idioma inglés. La información contenida en este artículo se basa en la(s) versión(es) original(es) del producto(s) en inglés. Puede haber errores menores, como en la gramática utilizada en la versión traducida de nuestros artículos. Si bien no podemos garantizar la exactitud completa de la traducción, en la mayoría de los casos, encontrará que es lo suficientemente informativa. En caso de duda, vuelva a la versión en inglés de este artículo.