Local Data Connector richiede che un utente effettui l'autenticazione su DocuWare Cloud.
Con questo utente è possibile stabilire la connessione per il caricamento delle informazioni del database locale tramite l'hub di Local Data Connector.
Se si modifica la password di questo utente, le credenziali di autenticazione in Local Data Connector rimangono invariate! Il caricamento dei dati non funzionerà più.
Se avete modificato la password dell'utente, assicuratevi di aggiornare le informazioni di autenticazione all'interno dell'amministrazione di Local Data Connector.
NOTA: se la vostra organizzazione utilizza una politica sulle password, si raccomanda di escludere l’utente di servizio da tale politica. Se l’utente non viene escluso, sarà necessario modificare la password dell’utente di servizio ed eseguire una nuova autenticazione nell’amministrazione di Local Data Connector. Le operazioni che si basano sui dati forniti da Local Data Connector non andranno a buon fine finché non avrete aggiornato le credenziali.
Come aggiornare la password in Local Data Connector?
Aprire l’amministrazione di Local Data Connector e selezionare il pulsante «Credenziali DocuWare»
Nella finestra successiva, inserire il nome utente e la password corretti e confermare con OK.
Se non fosse possibile aprire l’Amministrazione di Local Data Connector, la seguente descrizione può aiutare a reimpostare la password:
- Se attivo, arrestare il servizio Local Data Connector e chiudere l’Amministrazione di Local Data Connector
- Creare una copia del file C:\ProgramData\DocuWare\LocalDataConnector\Settings.xml (ad es. backup)
- Rimuovere il tag <Password>…</Password> dal file Settings.xml
- Avviare il servizio Local Data Connector e l’Amministrazione
- Verrà richiesto di inserire nome utente e password
- Inserire l’utente e la password di DocuWare
- Attendere il messaggio “Le origini dati sono ora disponibili”
Come creare un utente dedicato con una password a lunga durata per Local Data Connector (Service)?
- Accedi al tuo sistema DocuWare Cloud con un utente amministratore
- Apri la pagina «Configurazione» e vai alla sezione «Gestione utenti»
- Selezionare il pulsante "Nuovo utente"
- Nella finestra che si apre, inserisci il nome dell’utente nella sezione “Generale”, ad esempio “LDCUser”
- Ora inserisci un indirizzo e-mail, ad esempio quello di un tuo contatto interno o, eventualmente, di una casella postale
- Scegli l’opzione “Imposta la password ora”
- Imposta una password lunga e sicura (minimo 8 caratteri, inclusi numeri e caratteri speciali); puoi utilizzare, ad esempio, il Generatore di password | LastPass
- Seleziona l’opzione "La password non scade mai"
- Deseleziona il vassoio dei documenti personali
- Non sono richiesti ulteriori ruoli, profili o autorizzazioni. Inoltre, questo utente non necessita di una licenza!
- Attenzione: il ruolo predefinito dell’organizzazione (Gruppo Pubblico) viene assegnato automaticamente a tutti gli utenti e non può essere rimosso
- Per evitare che questo utente tecnico disponga di diritti eccessivi, creare un nuovo ruolo per gli utenti umani e assegnare a tale ruolo profili e diritti specifici
Dopo aver creato il nuovo utente del Local Data Connector (LDCUser), apri l’Amministrazione del Local Data Connector ed effettua l’autenticazione tramite il pulsante "Credenziali DocuWare".
A questo punto è stato creato un utente a lungo termine per lavorare con il Local Data Connector e non sarà necessario modificare la password.
Per consigli sulla risoluzione dei problemi relativi al Local Data Connector, consultare: KBA-36420
Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dall'inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla versione originale in inglese del/i prodotto/i. Potrebbero esserci piccoli errori, ad esempio nella grammatica utilizzata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa accuratezza della traduzione, nella maggior parte dei casi la troverete sufficientemente informativa. In caso di dubbi, si prega di fare riferimento alla versione inglese di questo articolo.