Scénario :
Nous avons ajouté de nouveaux utilisateurs à notre entreprise ; cependant, ces utilisateurs ne peuvent pas voir les informations sur les clients et les fournisseurs de l'entreprise dans le portail des partenaires.
Nous avons ajouté de nouveaux utilisateurs à notre entreprise ; cependant, ces utilisateurs ne peuvent pas voir les informations sur les clients et les fournisseurs de l'entreprise dans le portail des partenaires.
Solution :
Pour que ces utilisateurs aient accès aux informations sur les clients, ils doivent faire partie du groupe de licences et avoir l'autorisation d'accéder aux données des clients. Veuillez vous référer au guide suivant pour donner aux utilisateurs les permissions nécessaires afin de voir les informations sur les clients.
Pour que ces utilisateurs aient accès aux informations sur les clients, ils doivent faire partie du groupe de licences et avoir l'autorisation d'accéder aux données des clients. Veuillez vous référer au guide suivant pour donner aux utilisateurs les permissions nécessaires afin de voir les informations sur les clients.
1. A partir d'un compte d'utilisateur administratif, connectez-vous à DocuWare.com et accédez à Mon compte. Faites défiler la page Mon compte jusqu'en bas et cliquez sur votre organisation, puis sélectionnez " Gérer les personnes "
2. Dans la section Gérer les personnes de Mon compte, cliquez sur le nom de l'utilisateur, puis consultez la section Visibilité des données client pour sélectionner le niveau d'accès de cet utilisateur aux données client.
Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.