Scenario:
Abbiamo aggiunto nuovi utenti alla nostra azienda; tuttavia, questi utenti non sono in grado di vedere le informazioni sui clienti e sui fornitori dell'azienda nel Partner Portal.
Abbiamo aggiunto nuovi utenti alla nostra azienda; tuttavia, questi utenti non sono in grado di vedere le informazioni sui clienti e sui fornitori dell'azienda nel Partner Portal.
Soluzione:
Affinché questi utenti possano accedere alle informazioni sui clienti, devono far parte del gruppo di licenze e ricevere l'autorizzazione ad accedere ai dati dei clienti. Fare riferimento alla seguente guida per assegnare agli utenti le autorizzazioni necessarie per visualizzare le informazioni sui clienti.
Affinché questi utenti possano accedere alle informazioni sui clienti, devono far parte del gruppo di licenze e ricevere l'autorizzazione ad accedere ai dati dei clienti. Fare riferimento alla seguente guida per assegnare agli utenti le autorizzazioni necessarie per visualizzare le informazioni sui clienti.
1. Da un account utente amministrativo del sistema, accedere a DocuWare.com e navigare in Conto personale. Scorrere fino alla fine della pagina Il mio conto e fare clic sulla propria organizzazione, quindi selezionare "Gestisci persone".
2. Nella sezione Gestione persone de Il mio conto, fare clic sul nome dell'utente, quindi fare riferimento alla sezione Visibilità dei dati del cliente per selezionare il livello di accesso dell'utente ai dati del cliente.
Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dall’inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla/e versione/i originale/i del prodotto in inglese. Potrebbero esserci piccoli errori, come nella grammatica usata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa esattezza della traduzione, nella maggior parte dei casi troverà che è sufficientemente informativa. In caso di dubbi, torni alla versione inglese di questo articolo.