Que puis-je faire lorsque mon historique ne se chargeplus ou que l'erreur « service inaccessible » s'affiche ?
Ce comportement indique que vos données d'audit dans la base de données ont atteint une taille que le serveur ne peut plus gérer. Pour afficher à nouveau l'historique, trois options s'offrent à vous :
1. Supprimer certaines entrées d’événements de la table d’audit de l’armoire concernée. Vous trouverez cette table dans la base de données sous le nom suivant : SampleFileCabinet_AUD
Les types d’événements suivants existent :
| 0 | Créer des paramètres |
| 1 | Modification des paramètres |
| 2 | Supprimer les paramètres |
| 3 | Stocker |
| 4 | Modifier le contenu |
| 5 | Modifier l’entrée d’index |
| 6 | Ajouter une annotation, apposer un cachet |
| 7 | Supprimer |
| 8 | Imprimer (avec ou sans annotations) |
| 9 | Envoyer (par e-mail) |
| 10 | Copier directement dans l'armoire |
| 11 | Copier dans le panier |
| 12 | Valider |
| 13 | Commander WEC |
| 14 | Annuler l'enregistrement de sortie/d'arrivée |
| 15 | Attacher par trombone |
| 16 | Supprimer l'historique des versions |
| 17 | Afficher / Ouvrir |
| 18 | Créer une Request |
| 19 | Décision prise dans le cadre du workflow |
| 20 | L'audit a été activé (Activer l'audit) |
| 21 | L'audit a été désactivé (« Désactiver l'audit ») |
| 22 | Le journal d'audit existant a été supprimé via la configuration Web (Supprimer l'audit) |
| 23 | Archiver l'audit |
| 24 | En-tête illisible |
| 25 | Corbeille |
| 26 | Restaurer |
Exemple d'instruction SQL :
DELETE FROM SampleFileCabinet_AUD WHERE eventType = 'votre_valeur_de_type_d'événement';
Remplacez « your_event_type_value » par le numéro du type d'événement que vous souhaitez supprimer de la table.
2. Supprimez une période donnée de la table d'audit de l'armoire concernée.
Par exemple, si la table d'audit contient encore des données historiques datant d'il y a 3 ans et que vous n'en avez plus besoin, vous pouvez les supprimer à l'aide de l'instruction suivante :
DELETE FROM dbo.SampleFileCabinet_AUD WHERE eventLoggedDate BETWEEN 'start_date' AND 'end_date';
Remplacez « start_date » et « end_date » par les dates de début et de fin souhaitées au format AAAA-MM-JJ.
3. Enfin, vous pouvez tronquer la table afin de réduire la taille de latableSampleFileCabinet_AUD. Cela permettra de libérer de l'espace au sein de la base de données.
Cet article de la base de connaissances s'applique UNIQUEMENT aux organisations disposant d'une installation sur site.
Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.