Scénario:
Un certificat auto-signé a été installé sur le système principal pour répondre aux exigences de DocuWare 7.6. Le site DocuWare est désormais accessible via HTTPS sur le serveur, mais lorsque les utilisateurs finaux tentent de se connecter ou de télécharger des applications de bureau, les erreurs suivantes s'affichent ;
Un certificat auto-signé a été installé sur le système principal pour répondre aux exigences de DocuWare 7.6. Le site DocuWare est désormais accessible via HTTPS sur le serveur, mais lorsque les utilisateurs finaux tentent de se connecter ou de télécharger des applications de bureau, les erreurs suivantes s'affichent ;
"Votre connexion à ce site n'est pas sécurisée.
"Il y a eu un problème lors du démarrage de l'installation du Client DocuWare..."
Solution:
Ce comportement est dû au fait que la certification SSL est auto-signée. Par conséquent, la certification installée sur le serveur principal doit également être installée sur TOUS les systèmes des utilisateurs finaux qui utilisent DocuWare.
Ce comportement est dû au fait que la certification SSL est auto-signée. Par conséquent, la certification installée sur le serveur principal doit également être installée sur TOUS les systèmes des utilisateurs finaux qui utilisent DocuWare.
Pour éviter d'installer la certification sur chaque système, vous devez obtenir une certification SSL signée par une autorité de certification publique. DocuWare ne fournit pas ces certifications SSL, qui doivent être obtenues par un tiers.
La certification KBA s'applique UNIQUEMENT aux organisations sur site.
Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.
