Szenario:
Ein selbstsigniertes Zertifikat wurde auf dem Hauptsystem installiert, um die Anforderungen von DocuWare 7.6 zu erfüllen. Die DocuWare-Website ist nun über HTTPS auf dem Server erreichbar, aber wenn Endbenutzer versuchen, eine Verbindung herzustellen oder Desktop-Anwendungen herunterzuladen, werden die folgenden Fehler angezeigt;
Ein selbstsigniertes Zertifikat wurde auf dem Hauptsystem installiert, um die Anforderungen von DocuWare 7.6 zu erfüllen. Die DocuWare-Website ist nun über HTTPS auf dem Server erreichbar, aber wenn Endbenutzer versuchen, eine Verbindung herzustellen oder Desktop-Anwendungen herunterzuladen, werden die folgenden Fehler angezeigt;
"Ihre Verbindung zu dieser Website ist nicht sicher".
"Es gab ein Problem beim Starten des DocuWare Client Setup...".
Lösung:
Dieses Verhalten ist aufgetreten, weil die SSL-Zertifizierung selbstsigniert ist. Daher muss die Zertifizierung, die auf dem Hauptserver installiert wurde, auch auf ALLEN Endbenutzersystemen, die DocuWare verwenden, installiert werden.
Dieses Verhalten ist aufgetreten, weil die SSL-Zertifizierung selbstsigniert ist. Daher muss die Zertifizierung, die auf dem Hauptserver installiert wurde, auch auf ALLEN Endbenutzersystemen, die DocuWare verwenden, installiert werden.
Um die Installation der Zertifizierung auf jedem System zu vermeiden, müssen Sie eine SSL-Zertifizierung erhalten, die von einer öffentlich vertrauenswürdigen Zertifizierungsstelle signiert ist. DocuWare stellt diese SSL-Zertifikate nicht zur Verfügung, sie müssen von einer dritten Partei bezogen werden.
KBA ist NUR für On-Premise-Organisationen anwendbar.
Bitte beachten Sie: Dieser Artikel ist eine Übersetzung aus dem Englischen. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Original version(en) des Produkts. In der übersetzten Version unserer Artikel können kleinere Fehler enthalten sein, z.B. in der Grammatik. Wir können zwar nicht für die vollständige Richtigkeit der Übersetzung garantieren, aber in den meisten Fällen werden Sie sie als ausreichend informativ empfinden. Im Zweifelsfall wechseln Sie bitte zurück zur englischen Version dieses Artikels.
