シナリオ:
DocuWare 7.6の要件に準拠するため、メインシステムに自己署名証明書をインストールした。DocuWareサイトにはサーバーのHTTPS経由でアクセスできるようになりましたが、エンドユーザーがDesktopアプリに接続/ダウンロードしようとすると、次のようなエラーが表示されます；
DocuWare 7.6の要件に準拠するため、メインシステムに自己署名証明書をインストールした。DocuWareサイトにはサーバーのHTTPS経由でアクセスできるようになりましたが、エンドユーザーがDesktopアプリに接続/ダウンロードしようとすると、次のようなエラーが表示されます；
「このサイトへの接続は安全ではありません。
"DocuWareクライアントのセットアップを開始する際に問題が発生しました..."
解決方法：
この動作は、SSL認証が自己署名であるために発生しています。したがって、メインサーバーにインストールした証明書は、DocuWareを利用するすべてのエンドユーザーシステムにもインストールする必要があります。
この動作は、SSL認証が自己署名であるために発生しています。したがって、メインサーバーにインストールした証明書は、DocuWareを利用するすべてのエンドユーザーシステムにもインストールする必要があります。
すべてのシステムに証明書をインストールしないようにするには、一般に信頼されている認証局によって署名されたSSL証明書を取得する必要があります。DocuWareでは、このようなSSL証明書は提供していないため、サードパーティーが取得する必要があります。
KBAは、オンプレミス組織にのみ適用されます。
ご注意：この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。