Scénario :
Vous exécutez l'installation du serveur, mais vous rencontrez l'erreur suivante lors de la mise à niveau de la base de données :
Solution :
Cette erreur peut avoir différentes causes. Veuillez consulter les raisons et les solutions suivantes :
1 : Une collation incorrecte est utilisée dans la base de données MySQL.
-Si vous avez récemment mis à jour votre base de données MySQL, le jeu de collation incorrect peut être configuré, ce qui peut entraîner des problèmes lors de la mise à niveau.
-Veuillez consulter le document KBA-36263 pour en savoir plus.
2 : La mise à niveau de la base de données est interrompue.
- Selon la taille de la base de données, DocuWare peut prendre plus de temps pour effectuer la mise à niveau.
-Veuillez suivre les étapes décrites dans le document KBA-34459 pour augmenter les délais d'expiration de la base de données.
Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.