シナリオ
サーバーのセットアップを実行しているが、データベースのアップグレード時に以下のエラーが発生する：
解決方法
このエラーの原因はいくつか考えられます。以下の原因と解決策を確認してください：
1: MySQL データベースで不正な照合順序が使用されています。
-MySQL データベースを最近更新した場合、間違った照合順序が設定されている可能性があり、アップグレード中に問題が発生することがあります。
-詳細については、KBA-36263 を確認してください。
2: データベースのアップグレードがタイムアウトします。
-データベースの サイズによっては 、DocuWareのアップグレード完了までに時間がかかる場合があります。
-KBA-34459に記載されている手順を実行して、データベースのタイムアウトを増やしてください。
KBAはオンプレミス組織のみに適用されます。
ご注意：この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。
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