Scenario:
Si sta eseguendo la configurazione del server, ma si verifica il seguente errore durante l'aggiornamento del database:
Soluzione:
Questo errore può essere il risultato di alcune cause diverse. Esaminare i motivi e le soluzioni seguenti:
1: Nel database MySQL viene utilizzato un collage errato.
-Se il database MySQL è stato aggiornato di recente, è possibile che sia stato configurato un set di collation errato, che può causare problemi durante l'aggiornamento.
-Per saperne di più, consultate il documento KBA-36263.
2: L'aggiornamento del database va in tilt.
- A seconda delle dimensioni del database, DocuWare potrebbe impiegare più tempo per completare l'aggiornamento.
-Eseguire i passaggi indicati in KBA-34459 per aumentare i timeout del database.
Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dall'inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla versione originale in inglese del/i prodotto/i. Potrebbero esserci piccoli errori, ad esempio nella grammatica utilizzata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa accuratezza della traduzione, nella maggior parte dei casi la troverete sufficientemente informativa. In caso di dubbi, si prega di fare riferimento alla versione inglese di questo articolo.