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Comportement :
L'installation du serveur DocuWare a été effectuée à l'origine sur une machine de groupe de travail, mais la machine a été reliée à un domaine (ou vice versa). Le Serveur d'authentification, le Workflow Server et d'autres services DocuWare ne démarrent pas.

Solution :
Lorsqu'un système DocuWare est installé sur une machine, l'appartenance à un groupe de travail ou à un domaine est stockée dans la base de données. Si un changement de domaine intervient et que les services sont redémarrés, ils ne démarrent pas car l'environnement est différent.

En fonction de votre base de données :

  • Si DocuWare est installé avec sa propre base de données (base de données interne DocuWare), qui est MySQL, vous pouvez utiliser MySQL Workbench.

  • Si DocuWare est installé sous MSSQL, vous pouvez utiliser SQL Server Management Studio.

  • Si DocuWare est installé sous Oracle, vous pouvez utiliser Oracle SQL Developer ou tout autre outil pour accéder au schéma de la base de données.

Si vous utilisez MySQL ou MSSQL, la table s'appelle DWSERVER et se trouve dans la base de données DWSYSTEM. Dans Oracle, tous les objets de la base de données DocuWare sont regroupés dans un même schéma. Une colonne nommée " domain " reprend l'ancien nom de Workgroup/Domain. N'oubliez pas que les noms de colonnes dans Oracle sont sensibles à la casse.

Vous devez remplacer l'ancien nom de groupe de travail/domaine par le nouveau. Une fois les champs du domaine mis à jour, redémarrez tous les services DocuWare.

Les étapes ci-dessous ne sont qu'une présentation générale. Vous pouvez également utiliser n'importe quel outil ou le langage SQL avec une instruction UPDATE. Les noms des objets de base de données sont les mêmes pour toutes les bases de données Supportées.

MySQL :

Modifiez la valeur du domaine pour toutes les connexions au serveur, puis cliquez sur le bouton Appliquer.

 

MSSQL :

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la table et cliquez sur Sélectionner les 1000 premières lignes.

Cliquez sur la touche Enregistrer tout lorsque vous avez terminé.

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Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.