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Question :
Comment puis-je réinitialiser le Mot de passe d'un utilisateur dans DocuWare ?
Solution :
Veuillez vous reporter au guide suivant pour savoir comment réinitialiser le Mot de passe d'un utilisateur dans DocuWare ;
1. Accédez à la page « Configurations » via le menu déroulant situé à côté de votre nom d'utilisateur.

2. Ouvrez le module « Gestion des utilisateurs ».
Remarque : les droits d'administrateur sont obligatoires pour accéder aux informations du module « Gestion des utilisateurs » et les modifier.
3. Sélectionnez l'utilisateur dont vous souhaitez réinitialiser le mot de passe. Dans la section « Général », cliquez sur «Envoyer un e-mail à l'utilisateur », puis sélectionnez « Envoyer ». Un e-mail sera envoyé à l'utilisateur pour lui demander de modifier son mot de passe pour DocuWare.
De plus, si vous souhaitez configurer la politique de mots de passe DocuWare de votre organisation, veuillez consulter l'article KBA-36316 (7.0 - 7.11). Pour les versions 7.12 et supérieures, veuillez consulter l'article KBA-37820
. Vous pouvez également encourager les utilisateurs à réinitialiser leur Mot de passe en vous référant à l'article KBA-36999.
L'article KBA s'applique aussi bien aux organisations utilisant le cloud qu'à celles utilisant une installation sur site.

Remarque : cet article est une traduction de l’anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales du produit en anglais. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment au niveau de la grammaire, dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l’exactitude totale de la traduction, vous la trouverez, dans la plupart des cas, suffisamment informative. En cas de doute, veuillez vous reporter à la version anglaise de cet article.
Cet article est valable pour les versions DocuWare: 7.1, 7.2, 7.3, 7.4, 7.5, 7.6, 7.7, 7.8, 7.9, 7.10, 7.11, 7.12, 7.13, 7.14, User Management, Password