Domanda:
Quando si tenta di accedere a un'attività, viene visualizzato un errore che indica che il documento non esiste. Ciò impedisce di eseguire azioni quali l'approvazione o il rifiuto dell'attività.
Quando si tenta di accedere a un'attività, viene visualizzato un errore che indica che il documento non esiste. Ciò impedisce di eseguire azioni quali l'approvazione o il rifiuto dell'attività.
"La voce con DocID xxxx non esiste"
Risposta:
Questo comportamento si verifica quando un documento di una Request è stato eliminato dal sistema. Per risolvere il problema, è necessario rimuovere l'attività da DocuWare. Fare riferimento alla seguente guida per rimuovere l'attività errata;
Risposta:
Questo comportamento si verifica quando un documento di una Request è stato eliminato dal sistema. Per risolvere il problema, è necessario rimuovere l'attività da DocuWare. Fare riferimento alla seguente guida per rimuovere l'attività errata;
- Dal Web Client, fare clic sulla scheda Attività, quindi selezionare Monitoraggio attività.
- In Monitoraggio attività, individuare Request, fare clic con il pulsante destro del mouse e scegliere Interrompi richieste per rimuoverlo dall'elenco.
KBA è applicabile sia alle organizzazioni cloud che a quelle on-premise.
Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dall’inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla/e versione/i originale/i del prodotto in inglese. Potrebbero esserci piccoli errori, come nella grammatica usata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa esattezza della traduzione, nella maggior parte dei casi troverà che è sufficientemente informativa. In caso di dubbi, torni alla versione inglese di questo articolo.