Comportamento:
Un modulo "Connect to MFP Connector" non funziona correttamente su un dispositivo MFP. Può trattarsi, ad esempio, del messaggio di errore "Impossibile connettersi" da Connect to Ricoh.
Creare un registro di debug prima di contattare il supporto.
Soluzione:
Scaricare il file "MFP Debug.zip".
- Decomprimere la cartella MFP Debug.
- Modificare "debug to file.bat" e cambiare l'indirizzo IP con quello del dispositivo MFP in uso.
- Eseguire il file bat e riprodurre l'errore sul dispositivo.
- Interrompere il file bat e trovare il log in "C:\mfplog.txt".
Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dall'inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla versione originale in inglese del/i prodotto/i. Potrebbero esserci piccoli errori, ad esempio nella grammatica utilizzata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa accuratezza della traduzione, nella maggior parte dei casi la troverete sufficientemente informativa. In caso di dubbi, si prega di fare riferimento alla versione inglese di questo articolo.