ビュー:

動作:
Google ChromeでDocuWare Desktopへの接続が確立できない。

解決方法:
このような問題を引き起こす可能性のある原因はいくつかあります。以下の解決策をご参照ください:

1. DocuWare Desktop AppまたはDesktop App Serviceが作動していません:
   この動作は、Desktop AppsまたはDesktop Apps Serviceのいずれかが起動に失敗した場合に発生する可能性があります。この問題を解決するには、Desktop Appsと、またはDesktop Apps Serviceを再起動する必要があります。
  Desktop Apps及びこれらのソフトウェアコンポーネントを再起動する方法については、<a href>「Desktop Appsのインストールと接続」</a>を参照してください。

2. ブラウザーのキャッシュ内の内容:
   ブラウザーのキャッシュが原因で、DocuWare Desktop Appsが接続できないことがあります。ブラウザーのキャッシュとCookieを削除してから、再度DocuWare Desktop Appsをご利用ください。

3. DocuWare クライアントは自己署名SSL証明書を使用してホストされます:
   ルート証明書はMicrosoft証明書ストアにインポートする必要があります。

この記事はDocuWare Cloudで有効です。

注意:この記事英語からの翻訳ですこの記事まれる情報オリジナルの英語版製品づくものです。翻訳版記事使用されている文法などには、細かいりがある場合があります。翻訳正確さを完全保証することは出来かねますがほとんどの場合、十分情報られるとわれます。万一、疑問じた場合、英語版記事えてごください
 

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